Юридическая консультация
+7 (960) 390-88-80
firmatezis@yandex.ru
Работаем онлайн по всей РОССИИ
Перейти к контенту
"Мы занимаемся составлением документов и юридическим сопровождением"
Претензии на возврат товара
 Каждый случай связанный с вопросами юриспруденции индивидуален. Указанные образцы являются примерной формой заявления.
 Для разрешения конкретной ситуации можете обратиться к нам. Мы проанализируем ваш случай и сделаем рекомендации по выбору правовой позиции и порядку действий. А так же подготовим нужные документы.

Устные консультации по телефону предоставляются Бесплатно

Для получения консультации закажите звонок
Образец

 
 
__________________________________________
(наименование организации или Ф.И.О.
индивидуального предпринимателя - продавца)
адрес: ___________________________________
 
от ______________________________________
(Ф.И.О. покупателя)                
адрес: __________________________________,
телефон: _____________, факс: ____________,
адрес электронной почты: _________________
 
 
Претензия
на возврат товара
 
"___"___________ ____ г. _____________(Ф.И.О. покупателя)_____________ приобрел у _______________ (Ф.И.О./наименование продавца) _________________ (наименование, количество товара) (далее по тексту - "Товар") на сумму _________ (______________) рублей, что подтверждается товарным (кассовым чеком).
 
Приобретенный Товар надлежащего качества, но не может быть использован __________________________ в связи с ________________________________.
 
Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
 
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки.
 
Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чеки либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов, подтверждающих покупку, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.
 
"___"_____________ ____ г. ________________(Ф.И.О. покупателя) обратился к
 
_______________(Ф.И.О./наименование продавца) с требованием об обмене Товара, которое удовлетворено не было в связи с отсутствием аналогичного необходимого товара в продаже на день обращения.
 
В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
 
В соответствии с абз. 3 п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, основаниям в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.
 
Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.
 
На основании вышеизложенного, в соответствии с п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", заявляю о возврате следующего товара: _____________________________, и требую вернуть уплаченную за товар сумму в размере _________ (_______________) рублей.
 
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) в указанный срок покупатель будет вынужден обратиться с иском в суд общей юрисдикции в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов.
 
 
Приложение:
1. Копия товарного (кассового) чека от "___"__________ ____ г. N _____.
2. Копия требования покупателя об обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар от "__"___________ ____ г. N _____.
3. Документы, подтверждающие отсутствие аналогичного товара в продаже на день обращения.
4. Доверенность представителя от "__"___________ ____ N _____ (если требование (претензия) подписывается представителем покупателя).
5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых покупатель основывает свое требование (претензию).
 
 
"___"__________ ____ г.
 
Покупатель (представитель): _______________/______________
 
Поделиться:
________________________________________
ЗАКАЗ ДОКУМЕНТОВ
__________________

В компании Тезис, Вы можете заказать юридически грамотно составленное заявление (ходатайство), претензию, иск, со ссылками на нормативно - правовые акты вашего региона, относящиеся конкретно к вашей ситуации.
__________________

Преимущества работы с нами:

вы получаете готовый документ, который остается только подписать и отнести или направить почтой адресату;

вся переписка с нами ведется удаленно (WhatsApp, Вконтакте, телефон, e-mail), без посещения офиса;

в документах содержаться ссылки на нормативно - правовые акты, регламентирующие конкретно вашу ситуацию, в частности:
Кодексы РФ (ГК, ГПК, АПК, КАС и т.п.);
Федеральные законы и иные нормативно - правовые акты;
Ссылки на сложившуюся судебную практику (при необходимости);
Нормативную базу, региона по месту жительства.

письменная инструкция о порядке предъявления ходатайства или иска.

НАШИ ЦЕНЫ:
__________________

Исковое заявление в суд - всего от 2000 рублей

Возражение (отзыв) на исковое заявление - всего от 2000 рублей

Частная жалоба в суд - всего от 1500 рублей

Ходатайство в суд - всего от 1000 рублей

Ходатайство в службу приставов - всего от 500 рублей

Жалоба в службу приставов - всего от 1000 рублей
__________________


Заказ и получение документов ОНЛАЙН

Как этот работает:

Руководство ООО "Тезис"


Меня зовут Артём Петрушкин, я являюсь основателем и генеральным директором компании Тезис.

Мы оказывает услуги по защите прав и законных интересов путем удаленного составления юридических документов, а так же осуществляем онлайн сопровождение при рассмотрении дел в судах и в Федеральной службе судебных приставов по всей России.
Звоните, поможем!


Как получить (оформить) кредитные каникулы по ипотеке
Заемщик - физическое лицо, заключивший кредитный договор, обязательства по которому обеспечены ипотекой, вправе в любой момент в течение времени действия такого договора обратиться к кредитору с требованием об изменении его условий.
Опубликовано Артем Петрушкин (https://vk.com/urist_tezisufa) - 25/2/2020
Пристав не дает ознакомиться с материалами дела (исполнительного производства)
Если пристав не дал возможность ознакомиться с материалами исполнительного производства, вы вправе подать административное исковое заявление в суд о признании...
Госпошлина в данном случае не уплачивается.
Опубликовано Артем Петрушкин (https://vk.com/urist_tezisufa) - 19/9/2019
Как отменить заочное решение суда
Для начала определим, что значит заочное решение суда. В случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, суд может...
Опубликовано Артем Петрушкин (https://vk.com/urist_tezisufa) - 21/1/2019
1  Заявка
Для направлении заявки можете заказать звонок, либо направить запрос на консультацию, воспользовавшись специальной формой, указанной внизу страницы.
2  Правовой анализ
Оценка полноты имеющихся документов. Разъяснение порядка и необходимости получения дополнительных документов. Бесплатная консультация и проработка наиболее выгодной позиции для разрешения дела.
3  Подготовка
После согласования позиции и цены, наши специалисты, готовят необходимый пакет документов. А также письменную консультацию с пошаговой инструкцией описывающей порядок действий. Срок подготовки до 2-х рабочих дней.
4  Получение документов и расчет
Оплата может быть произведена в безналичной форме или с использованием сотового телефона, необходимые документы будут направлены Вам на электронную почту, или иным удобным способом.
________________________________________


НАПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ

Tip
Tip
Tip

Tip

КОНСУЛЬТАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО

________________________________________
Отзывы о нас на Флампе
________________________________________

Наши статьи:

Как правильно писать жалобу на пристава

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

При обнаружении факта бездействия судебного пристава – исполнителя, в частности длительного не исполнении решения суда, взыскатель для защиты своих интересов имеет право обжаловать бездействие тремя способами.

Как взыскать долг в службе приставов

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

Личный прием граждан приставами проводится в устной форме, из-за этого взыскатель не в полной мере может оценить реальное имущественное положение должника. Поэтому предлагаем воспользоваться п. 1 ст. 50, ФЗ №229, согласно которой стороны исполнительного производства вправе...

Как написать жалобу в прокуратуру

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

В настоящее время с бездействием органов государственной власти приходиться сталкиваться все чаще. При этом, жалобы направленные в Прокуратуру, перенаправляются для рассмотрения в вышестоящие инстанции органов, на действия или бездействия которых пишется жалоба. Естественно, ответ в таком случае, будет подготовлен невыгодный для Вас, дабы не подставлять своих сотрудников и не портить статистику. Как же правильно писать действенные жалобы в прокуратуру...

Как заставить приставов работать

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

Судебные приставы-исполнители завалены исполнительными документами по взысканию задолженности с должников, и не в силах охватить весь объем имеющейся работы. Но выход есть всегда...

Что делать если заказчик уклоняется от подписания акта выполненных работ

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

В последнее время стала типичной ситуация, когда заказчик платит аванс, а потом отказывается от подписания актов выполненных работ. Что же делать, если заказчик уклоняется от приемки завершенных работ...

Как узнать счет должника в банке

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

Взыскатель вправе обратиться в налоговый орган с заявлением о представлении сведений об актуальных счетах должника. Главным условием, для этого, является...

Как найти должника и его имущество

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

Направление запроса в Отдел лицензионно разрешительных работ управления МВД, с целью установления наличии зарегистрированного ружья. Направление запроса в Центр государственной...

Что делать если с должника нечего взять

Профессиональная юридическая помощь ООО "ТЕЗИС"
Опубликовано ООО Тезис  тезисуфаtezisufa

Закон предоставляет судебному приставу-исполнителю право арестовывать счета в банке, удерживать заработную плату, ограничивать выезд из РФ. Накладывать арест на: автомобиль, земельный участок, квартиру и др. Но, что же делать, если у должника нет имущества?

Назад к содержимому